| AgilePoint MOSS 整合應用 |
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公文管理流程 |
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公文是政府機關及大型企業推動事務、溝通意見的重要工具，因此公文本身是否能發揮功能，與行政效能有極密切關係。良好的收發文管理可以統一公文處理作業流程，避免文件積壓、增加行政效率。 |
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公文處理過程可分為收文（創稿）、分文（交辦）、擬辦、陳核、批示、擬稿、會稿、核稿、判行、繕打、校對、用印、發文、歸檔等作業。在文件時程控管上則可以分為最速件、速件、普通件、限期公文、專案管制案件等種類。 |
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透過 AgilePoint 流程管理平台將可為公文建立起良好的登錄制度，提供後續的統計分析與稽催之需要。在統計面質量並陳，針對數量統計每月創稿數、當月辦結件數等；在質量的部分則可以根據時效性執行統計，存查每件使用日數等。 |
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流程與表單： |
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流程功能： |
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• 整合郵件系統，可對陳核或送會逾時公文自動發出通知，提醒負責人員催辦。 |
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• 流程可透過時程控管元件，可掌控文件之限辦日期 |
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• 可針對每一公文的所有流程建立完整登錄，作為分析統計、稽催管理之依據 |
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• 精確掌握每一公文單一步驟及全部流程所使用的時間，並分析流程狀況，尋找瓶頸，建立最 |
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佳公文處理程序。 |
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• 結合組織架構模組，流程自動找尋承辦人員所屬主管，且平台可藉由組織本身的設定，建立 |
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完善的代理人制度，落實公文辦理效率。 |
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• 可統計公文時效、歸檔案件、收發文數量等，透過介面查詢入庫卷冊清單。 |
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優勢及效益： |
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• 透過統一的平台，實施良好的稽催制度，掌握文書辦理期限與預計辦結日期，並且根據 |
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AgilePoint 中 ViewProcess 的功能掌握每個處理過程的可使用時間。 |
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• 落實各層級人員處理公文的時效性，強化執行公文品質管理。 |
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• 結合 AgilePoint 流程引擎敏捷彈性的特點將可實現轉呈、會辦、跳簽、逐級簽核等複雜的簽 |
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核情境，有效實現管理。 |
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• 與 MOSS 平台整合將有效的執行權限控管，落實資安需求。 |
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